Études marketing / Naresh Malhotra,...

Livre

Malhotra, Naresh K.. Auteur

Edité par Pearson Education. Paris - 2011 - 6e édition

Ce livre donne une vision complète et pratique des études de marché et en détaille toutes les étapes : • la définition de l'objectif de l'étude et de la méthodologie à adopter : cadre théorique, modèle analytique et hypothèses d'étude. • les designs d’études (modèles de types exploratoire, descriptif, causal, etc.), les échelles de mesure, la conception de questionnaires et la construction d’échantillons. • le recueil d’informations sur le terrain et l’analyse des données : tris croisés, analyses conjointe, factorielle, discriminante et de corrélation. Les nombreux cas réels illustrent les concepts tandis qu’un projet concret de magasin, utilisé comme fil rouge, met en oeuvre toutes les étapes d’une étude de marché. Par ailleurs, l’utilisation des logiciels d’analyse de données SPSS et SAS est présentée de manière très opérationnelle et les activités (questions de révision, exercices d'application, SPSS, SAS) permettent de revoir et de mettre en pratique les connaissances acquises. Cette sixième édition se distingue par : • un chapitre inédit sur les équations structurelles. • deux chapitres renforcés sur les études qualitatives. • des applications mises à jour ou enrichies (source : 4e de couv.)

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