Le monde des employés de bureau : résultats d'une enquête menée dans sept c...

Livre | Crozier, Michel (1922-2013) - sociologue. Auteur | 1965

Le travail émotionnel des soignants à l'hôpital : le corps au coeur de l'in...

Livre | Mercadier, Catherine (1956-....). Auteur | 2017 - 2e édition révisée

Le travail émotionnel appartient à la face cachée du travail infirmier. Implicite, non reconnu, ce travail est pourtant indispensable au bon déroulement des soins. L'auteur étudie l'impact émotionnel du corps malade sur le soignan...

La relation soignant-soigné / Alexandre Manoukian

Livre | Manoukian, Alexandre (1957-....). Auteur | 2014 - 4e édition

Quelle attitude adopter face à un patient dont le comportement est gênant, voire dangereux pour lui ou pour autrui, ou face à une famille agressive ? Comment débloquer une situation et aborder les problèmes en équipe ? Conçu pour ...

Distance professionnelle et qualité du soin / Françoise Adiceom, Marie-Chri...

Livre | Adiceom, Françoise. Auteur | 2017 - 3e édition

Faut-il, pour fuir l'épuisement créé par une implication sans distance, basculer dans une distance sans implication ? En adoptant une distance froide et déshumanisante, ne risque-t-on pas de perdre le sens de l'acte de soin en le ...

The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Redonner du sens au travail : une aspiration révolutionnaire / Thomas Coutr...

Livre | Coutrot, Thomas (1956-....). Auteur | 2022

Démissions en chaîne, refus des bullshit jobs, méfiance vis-à-vis des grandes entreprises, préférence pour le télétravail, réhabilitation des activités manuelles, réorientations en milieu de carrière : les questionnements sur le s...