Vérification des exemplaires disponibles ...

Se procurer le document

Vérification des exemplaires disponibles ...

Suggestions

Du même auteur

Who knows what? Reconfiguring the governance and the capabilities of the su...

Archive ouverte: Article de revue

Mola, Lapo | 2017-10-10

International audience

Du même sujet

La promesse gagnante : aimer ses clients, une stratégie à toute épreuve : N...

Livre | Reichheld, Frederick F.. Auteur | 2022

Les grands leaders portent une promesse : ils placent les clients au coeur de leur stratégie et ont le NPS pour boussole. Peu de concepts ont rencontré un écho similaire au Net Promoter System (NPS). Nous connaissons tous, en tant...

La relation client : fidélité, fidélisation, produits fidélisants / Dominiq...

Livre | Crié, Dominique (19..-....). Auteur | 2002

Marketing direct et relation client / Anne Julien

Livre | Julien, Anne (1953-....). Auteur | 2004

Marketing and supply chain management : a systemic approach / Dimitris Foli...

Livre | Folinas, Dimitris. Auteur | 2018

La fidélisation client : stratégies, pratiques et efficacité des outils du ...

Livre | Meyer-Waarden, Lars (1968-....) - spécialiste en sciences de gestion. Auteur | 2004

Fidélisez vos clients : stratégies, outils, CRM et e-CRM / Pierre Morgat

Livre | Morgat, Pierre. Auteur | 2004 - 3e édition

Chargement des enrichissements...