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Le toucher relationnel en salle de naissance : étude qualitative auprès de patientes
Archive ouverte : Mémoire d'étudiant
Edité par CCSD
Le toucher relationnel se distingue du toucher gnostique (ou diagnostique, utilisé par les soignants à la recherche des symptômes) dans la mesure où il relève du domaine de la communication non-verbale. Une main posée sur l’épaule en signe de soutien, une tape dans le dos en signe d’encouragement, ou même une simple poignée de mains sont autant d’exemples de touchers relationnels dont nos vies sont empreintes. Ce type de toucher est également largement utilisé dans le champ des soins, les professionnels en étant généralement les émetteurs. La salle de naissance constitue le lieu de nombreux remaniements psychiques pour la parturiente, et le contexte de la douleur et d’une grande sensibilité émotionnelle amène les sages-femmes à employer également ce toucher relationnel dans le cadre de l’accompagnement du travail et de l’accouchement. Comment le toucher relationnel est-il perçu par les femmes en salle de naissance ?Pour répondre à cette question, nous avons réalisé neuf entretiens semi-directifs auprès de femmes à J2 ou J3 du post-partum, durant leur séjour en maternité. Les principaux résultats que nous avons pu recueillir sont les suivants. Pour la majorité des participantes, il n’a pas été difficile de se remémorer des moments de toucher relationnel, émis le plus souvent par la sage-femme, et ceux-ci ont été vécus de façon positive (les principaux qualificatifs étant « apaisant », « rassurant »), et ont permis de renforcer la création d’un lien de confiance entre parturiente et soignant. Nous avons mis en évidence le fait que de nombreux facteurs étaient déterminants dans la perception du toucher relationnel : vécu et personnalité de chaque femme, sensibilité personnelle au toucher, attitude et statut du professionnel, mais l’un d’entre eux s’est révélé particulièrement saillant dans le discours des femmes : l’importance des mots associés aux moments de toucher, en particulier lorsqu’il s’agit de paroles rassurantes ou d’explications sur l’évolution du travail ou des actes de soins réalisés. Finalement, le toucher relationnel semble être un outil particulièrement performant dans la création du lien entre parturiente et sage-femme en salle de naissance. Cependant, son emploi nécessite de prendre en compte plusieurs éléments contextuel et de l’associer à des paroles bienveillantes pour qu’il puisse être perçu de façon positive par les femmes qui le reçoivent.
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