Syracuse

Le jubilé biblique : Lv 25 - exégèse et théologie / Jean-François Lefebvre

Livre | Lefebvre, Jean-François (1964-....). Auteur | 2003

Un mémorial de la rédemption et de la création : le jubilé biblique en Lv 2...

Livre | Lefebvre, Jean-François (1964-....). Auteur | 2001

The lack of a systematic validation of reference genes: a serious pitfall u...

Archive ouverte: Article de revue

Gutierrez, Laurent | 2008

International audience. Reverse transcription-polymerase chain reaction (RT-PCR) approaches have been used in a large proportion of transcriptome analyses published to date. The accuracy of the results obtained by t...

The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Customer relationship management : concept, strategy, and tools / by V. Kum...

Livre | Kumar, V.. Auteur | 2012 - 2nd edition

Sur la 4e de couv. : "Customer relationship management (CRM) as a strategy and as a technology has gone through an amazing evolutionary journey. The initial technological approach was followed by many disappointing initiatives onl...

Gestion de la relation client / Ed Peelen,... Frédéric Jallat,... Éric Stev...

Livre | Peelen, Ed (19..-....). Auteur | 2009 - 3e édition

Négociation et relation client / Mireille Bernex, ... Isabelle Petit, ... D...

Livre | Bernex, Mireille. Auteur | 2009 - 2e édition

Management de l'insatisfaction client / Benoît Meyronin, Marie-Louis Jullie...

Livre | Meyronin, Benoît. Auteur | 2017

"Le management de l'insatisfaction client est devenu une préoccupation majeure des organisations. En effet, développer une culture client est une source significative de performance financière, d'innovation et de transformation. '...

Customer happiness manager : l'émotion au coeur de la relation client / Eng...

Livre | Léger, Enguerrand. Auteur | 2025

Qui ne connaît pas Gens de Confiance, une plateforme de petites annonces entre particuliers proposant d'acheter, de vendre et de louer en toute sécurité grâce à un système de parrainage. Mais cela n'empêche pas les litiges entre v...