Syracuse

Sell6 : trust-based professional selling / Thomas N. Ingram, Raymond W. LaF...

Livre | Ingram, Thomas N.. Auteur | 2020 - Student edition

Sales management : analysis and decision making / Thomas N. Ingram, Raymond...

Livre | Ingram, Thomas N.. Auteur | 2020 - Tenth edition.

Sales management : analysis and decision making / Thomas N. Ingram, Raymond...

Livre | Ingram, Thomas N.. Auteur | 2024 - 11e édition

"This 11th edition of Sales Management continues the tradition of blending the most recent sales management research with the real-life "best practices" of leading sales organizations and sales professionals. Reflecting today’s em...

Sell6 : trust-based professional selling / Thomas N. Ingram, Raymond W. LaF...

Livre | Ingram, Thomas N.. Auteur | 2020 - Student edition

La promesse gagnante : aimer ses clients, une stratégie à toute épreuve : N...

Livre | Reichheld, Frederick F.. Auteur | 2022

Les grands leaders portent une promesse : ils placent les clients au coeur de leur stratégie et ont le NPS pour boussole. Peu de concepts ont rencontré un écho similaire au Net Promoter System (NPS). Nous connaissons tous, en tant...

Vendeurs : tous les secrets pour répondre aux objections / Loïc Jeunot

Livre | Jeunot, Loïc (19..-....). Auteur | 2021

Quel vendeur n'a pas été un jour déstabilisé par l'objection d'un client ? Qu'elle intervienne au moment de la prise de contact, de la présentation du produit, de l'annonce du prix ou même de la conclusion, il est indispensable d'...

Vendeurs, libérez votre potentiel ! : lever vos freins à la relation client...

Livre | Magdelaine, Philippe (1964-2021). Auteur | 2022

Méthode complète de vente axée sur la dimension comportementale et les clés pour vaincre ses difficultés à conclure une vente. À la fois méthodologique et pratique, ce livre traite : - L'ensemble du processus de vente, de la prosp...

On a les clients qu'on mérite : guide du savoir-faire et du savoir-être à l...

Livre | Lefebvre, Jean-François (1945-....). Auteur | 2000

La relation client-vendeur : l'équilibre des altérités / Ghislaine Pellat

Livre | Pellat, Ghislaine (19..-....) - auteure en sciences de gestion. Auteur | 2018

La 4e de couverture indique : "Alors que les nouvelles technologies de l'information et de la communication s'imposent, quel sens donner aux missions des commerciaux dans une entreprise ? L'ouvrage définit le sens des relations en...