Afficher la couverture 'Service incompris ! : Bref mais intense voyage à l'intérieur de quelques services en France avec un détour dans l'empire du Soleil levant : impressions intimes dont "le sentiment d'être chose" et modeste esquisse d'une critique constructive : pour un retour du client / Jean-Paul Guedj | Guedj, Jean-Paul (1952-....). Auteur' en grand format
/5

0 avis

Service incompris ! : Bref mais intense voyage à l'intérieur de quelques services en France avec un détour dans l'empire du Soleil levant : impressions intimes dont "le sentiment d'être chose" et modeste esquisse d'une critique constructive : pour un retour du client / Jean-Paul Guedj

Livre

Guedj, Jean-Paul (1952-....). Auteur

Edited by Éditions d'Organisation. Paris - 2006

Vérification des exemplaires disponibles ...

Se procurer le document

Vérification des exemplaires disponibles ...

Suggestions

Du même sujet

The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Customer happiness manager : l'émotion au coeur de la relation client / Eng...

Livre | Léger, Enguerrand. Auteur | 2025

Qui ne connaît pas Gens de Confiance, une plateforme de petites annonces entre particuliers proposant d'acheter, de vendre et de louer en toute sécurité grâce à un système de parrainage. Mais cela n'empêche pas les litiges entre v...

Customer relationship management : concept, strategy, and tools / by V. Kum...

Livre | Kumar, V.. Auteur | 2012 - 2nd edition

Sur la 4e de couv. : "Customer relationship management (CRM) as a strategy and as a technology has gone through an amazing evolutionary journey. The initial technological approach was followed by many disappointing initiatives onl...

Gestion de la relation client / Ed Peelen,... Frédéric Jallat,... Éric Stev...

Livre | Peelen, Ed (19..-....). Auteur | 2009 - 3e édition

Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients : pour une straté...

Livre | Chetochine, Georges (1937-2010). Auteur | 2010

Pour satisfaire nos clients : 12 leçons sur la qualité des services / Didie...

Livre | Noyé, Didier (19..-....) - spécialiste du développement des ressources humaines. Auteur | 1994 - 2e édition revue et augmentée

Chargement des enrichissements...