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La négociation / Arnaud Stimec

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Gemba Kaizen ® : l'art de manager avec bon sens / Masaaki Imai

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Vers davantage d'éthique en communication : notions et outils pour mettre e...

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La 4è de couv. indique : "Las des dérives, le citoyen est en quête d'authenticité de la part des organisations publiques ou privées, commerciales ou associatives. Il recherche l'intégrité, la transparence, l'équité dans les décisi...

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Du désir au plaisir de changer : coaching et management du changement / Fra...

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Pour un changement profond et durable sans combat, ni rapport de force. Cet ouvrage de référence met en cause bien des idées reçues... Avec de nombreux exemples, schémas et références, l'autrice illustre comment, avec élégance, pl...