Post-emergency teleconsultations during COVID crisis: TELE-SCOPE tool's feedback and epidemiological analysis

Archive ouverte : Article de revue

Chavda, Emmanuelle | Guedon-Moreau, Laurence | Williatte, Lina | Cordova, Enrique

Edité par HAL CCSD ; SAGE Publications Ltd

International audience. Introduction The severe acute respiratory syndrome-coronavirus 2 pandemic spread quickly. Health professionals are facing new challenges and looking for new ways to provide care in the context of lockdown and physical distancing. The Saint Vincent de Paul Hospital has leveraged its recent post-emergency teleconsultation solution (TELE-SCOPE), to address some COVID situations. Thanks to the usual follow-up teleconsultation within 24 h after their emergency discharge and the introduction of an additional one six days after, the eligible patients are able to return home earlier. This article provides feedback on how teleconsultation helps manage such a crisis. We also present an analysis of the treated population. Materials and methods The study includes the cases of 239 patients presenting symptoms of COVID-19 infection with a COVID score <4 over a period from 16 March to 11 May 2020. These were patients from the emergency department (ED) or COVID units. We based our analysis on the patient's medical files and an individual survey. Results One hundred and eighty-four teleconsultations (with video) and 143 phone calls were carried out. By the end of the teleconsultations, 92.9% were getting better and did not need further follow-up, 5.9% were reconvened to the ED, and 2.5% were hospitalized. No patient died, nor did get hospitalized in intensive care. In total, 95.6% are strongly or rather satisfied with the care provided by teleconsultation and 87.7% of patients are ready to reuse TELE-SCOPE as a means of monitoring in the context of the epidemic. Conclusion The teleconsultations are efficient and safe to follow patients with confirmed or suspected non-severe COVID infection (COVID score <4) after discharge from the emergency room or hospitalisation. It protects the patients and practitioners. The patient's satisfaction is high.

Consulter en ligne

Suggestions

Du même auteur

La clause de conscience du médecin : privilège indu ou nécessité incontourn...

Archive ouverte: Article de revue

Williatte, Lina | 2023-09

International audience

Wearable cardioverter-defibrillator in patients with a transient risk of su...

Archive ouverte: Article de revue

Garcia, Rodrigue | 2021-01-01

International audience. Abstract Aims We aimed to provide contemporary real-world data on wearable cardioverter-defibrillator (WCD) use, not only in terms of effectiveness and safety but also compliance and acceptab...

Du même sujet

Analyse de marché : de la définition au diagnostic / Véronique Boulocher, S...

Livre | Boulocher-Passet, Véronique (19..-....). Auteur | 2017 - 5e édition

"Véritable clé de voûte du marketing, le marché est à la fois l'expression des besoins des consommateurs et des actions des entreprises. Mais, comment analyser un marché, comment déceler ses opportunités et ses menaces ? Seule la ...

Guide de l'enquête de terrain : produire et analyser des données ethnograph...

Livre | Beaud, Stéphane (1958-....). Auteur | 2010 - 4e édition augmentée

"Ce guide, devenu la référence sur ce sujet, s'adresse à des étudiants qui souhaitent entreprendre un enquête sur le terrain dans le cadre d'un mémoire (de licence ou de master) ou d'une thèse, dans des disciplines comme la sociol...

L' emploi des séniors : enquête d'entreprises / Nicole Catala,...

Livre | Catala, Nicole (1936-2022). Auteur | 2005

Culture générale 2023-2024 : cours / Nelly Mouchet,...

Livre | Mouchet, Nelly (19..-....). Auteur | 2022

Les éléments d'actualité des trois ou quatre dernières années constituent un facteur déterminant dans les épreuves de culture générale, notamment dans le cadre des différents concours de la fonction publique, des écoles de commerc...

Questions de culture générale / Hugo Coniez,...

Livre | Coniez, Hugo (19..-....). Auteur | 2024 - 7e édition

La culture générale aux concours administratifs donne lieu à des épreuves nombreuses, tant à l'écrit qu'à l'oral. Le présent ouvrage vise à offrir aux candidats la méthode et les références nécessaires pour les réussir. Dans cette...

Les pouvoirs publics face aux épidémies : de l'Antiquité au XXIe siècle / s...

Livre | Vialla, François (1967-....) - juriste. Directeur de publication | 2021

Depuis plusieurs années, l'Institut d'histoire du droit de Montpellier et le Centre Européen d'Études et de Recherche Droit & Santé oeuvrent de concert autour des problématiques de santé. Le présent ouvrage est le fruit d'un trava...

Chargement des enrichissements...