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Archive ouverte: Article de revue

Paparoidamis, Nicholas | 2017-02

International audience

Customer relationship management / Ed Peelen

Livre | Peelen, Ed (19..-....). Auteur | 2005

Gestion de la relation client / Ed Peelen,... Frédéric Jallat,... Éric Stev...

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La fidélisation-client / Jean-Marc Lehu

Livre | Lehu, Jean-Marc (19..-....). Auteur | 1999

La fidélisation client : stratégies, pratiques et efficacité des outils du ...

Livre | Meyer-Waarden, Lars (1968-....). Auteur | 2004

Le marketing relationnel : le conso-acteur a pris le pouvoir / Jean-Claude ...

Livre | Boisdevésy, Jean-Claude. Auteur | 2001 - 2e édition

Code de la consommation 2024 / [France]

Livre | Leveneur, Laurent (1959-....). Directeur de publication | 2023 - 17e édition 2024