Le travail émotionnel des soignants à l'hôpital : le corps au coeur de l'in...

Livre | Mercadier, Catherine (1956-....). Auteur | 2017 - 2e édition révisée

Le travail émotionnel appartient à la face cachée du travail infirmier. Implicite, non reconnu, ce travail est pourtant indispensable au bon déroulement des soins. L'auteur étudie l'impact émotionnel du corps malade sur le soignan...

The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Histoire des idées politiques / Jean-Claude Ricci,...

Livre | Ricci, Jean-Claude (1947-....) - juriste. Auteur | 2008

Les principaux auteurs et courants de la pensée politique depuis l'Antiquité grecque jusqu'à nos jours. Une présentation des solutions et des systèmes imaginés par les théoriciens pour améliorer la vie collective des hommes et l'o...

Essentials of WTO law / Peter Van den Bossche, Denise Prévost

Livre | Van den Bossche, Peter (1959-....). Auteur | 2016 - 3e tirage 2017

Portrait du colonisé. précédé de Portrait du colonisateur / Albert Memmi

Livre | Memmi, Albert (1920-2020). Auteur | 2002

La relation soignant-soigné / Alexandre Manoukian

Livre | Manoukian, Alexandre (1957-....). Auteur | 2014 - 4e édition

Quelle attitude adopter face à un patient dont le comportement est gênant, voire dangereux pour lui ou pour autrui, ou face à une famille agressive ? Comment débloquer une situation et aborder les problèmes en équipe ? Conçu pour ...