La fidélisation-client / Jean-Marc Lehu

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Stratégie de fidélisation / Jean-Marc Lehu

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Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller

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Dictionnaire des concepts en sciences infirmières : vocabulaire professionn...

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La 4ème de couverture indique : "Les étudiants en soins infirmiers répondent activement aux exigences universitaires. Ils seront amenés à relever des défis autour d'une pratique soignante légiférée. Les professionnels, les cadres,...

Dictionnaire du développement durable : plus de 1000 définitions, équivalen...

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