Customer relationship management : concept, strategy, and tools / by V. Kum...

Livre | Kumar, V.. Auteur | 2012 - 2nd edition

Sur la 4e de couv. : "Customer relationship management (CRM) as a strategy and as a technology has gone through an amazing evolutionary journey. The initial technological approach was followed by many disappointing initiatives onl...

Marketing 6.0 : the future is immersive / Philip Kotler, Hermawan Kartajaya...

Livre | Kotler, Philip

Rediscover the fundamentals of marketing along with the rise of metamarketing from the best in the business In Marketing 6.0, the celebrated promoter of the Four Ps of Marketing, Philip Kotler, explains how marketers can use techn...

Strategic social marketing : for behaviour & social change / Jeff French & ...

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Adopting an international approach and offering a broader context, this second edition of Strategic Social Marketing presents social marketing principles in a strategic, critical and reflexive way, illustrating the value of applyi...

Le grand livre du marketing digital : tendances, outils & stratégies : site...

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Le digital est un fabuleux terrain de jeu pour ceux qui connaissent sa culture, ses codes et ses techniques. Professionnel ou étudiant, ne restez pas en marge de cette révolution qui peut tant vous apporter ! Apprenez à en maîtris...

Marketing : defined, explained, applied / Michael Levens

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Le marketing peut-il sauver le monde ? / Nicolas Lambert

Livre | Lambert, Nicolas (1970-....). Auteur | 2023

Réinventer le marketing pour un monde plus durable est une formidable opportunité d'accélérer la transition vers une économie plus respectueuse de la planète et de l'homme. Cela implique, pour les professionnels du marketing, de s...