Accrocher votre auditoire : Capter son attention / Didier Noyé

Livre | Noyé, Didier (19..-....) - spécialiste du développement des ressources humaines. Auteur | 2005

Pour satisfaire nos clients : 12 leçons sur la qualité des services / Didie...

Livre | Noyé, Didier (19..-....) - spécialiste du développement des ressources humaines. Auteur | 1994 - 2e édition revue et augmentée

Pour fidéliser les clients / Didier Noyé

Livre | Noyé, Didier (19..-....) - spécialiste du développement des ressources humaines. Auteur | 2000

L' appréciation du personnel / Bernard Besson

Livre | Besson, Bernard (19..-....) - psycho-sociologue. Auteur | 1988

Évaluation du personnel : pour une nouvelle approche / Jean-Pascal Lapra

Livre | Lapra, Jean-Pascal. Auteur | 2006

Évaluation du personnel : quels objectifs ? quelles méthodes ? / Claude Lév...

Livre | Lévy-Leboyer, Claude (1928-2015). Auteur | 2000 - 3e édition [mise à jour et augmentée]

Évaluation du personnel : quels objectifs ? quelles méthodes ? / Claude Lév...

Livre | Lévy-Leboyer, Claude (1928-2015). Auteur | 2011 - 7e édition

Ingénierie et évaluation des compétences / Guy Le Boterf

Livre | Le Boterf, Guy (19..-....). Auteur | 2010 - 6e édition

Tout ce que vous voulez savoir sur l'ingénierie et l'évaluation des compétences, avec un ensemble de fiches sur : la définition des compétences et du professionnalisme ; la construction des parcours de professionnalisation ; la co...

Le grand guide de l'évaluation du facteur humain : vers un nouveau manageme...

Livre | Labruffe, Alain (1941-2018). Auteur | 2012

Cet ouvrage met à la disposition du management comme du service RH une boîte à outils permettant, en impliquant chacun des acteurs concernés par l'évaluation, de franchir un nouveau palier dans la démarche qualité. Ces outils mesu...