Pour satisfaire nos clients : 12 leçons sur la qualité des services / Didie...

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Organiser et améliorer les processus : introduction à la méthode EFPRO : l'...

Livre | Herniaux, Gérard. Auteur | 2001 - Nouv. éd.

L' appréciation du personnel / Bernard Besson

Livre | Besson, Bernard (19..-....) - psycho-sociologue. Auteur | 1988

Évaluation du personnel : pour une nouvelle approche / Jean-Pascal Lapra

Livre | Lapra, Jean-Pascal. Auteur | 2006

Évaluation du personnel : quels objectifs ? quelles méthodes ? / Claude Lév...

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Évaluation du personnel : quels objectifs ? quelles méthodes ? / Claude Lév...

Livre | Lévy-Leboyer, Claude (1928-2015). Auteur | 2011 - 7e édition

Le modèle de la compétence / Philippe Zarifian

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Cet ouvrage se présente tout à la fois comme un témoignage personnel, une analyse rigoureuse et un ensemble de propositions pratiques relatives au développement du modèle de La compétence. L'auteur, analyste, accompagnateur et act...

Ingénierie et évaluation des compétences / Guy Le Boterf

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Tout ce que vous voulez savoir sur l'ingénierie et l'évaluation des compétences, avec un ensemble de fiches sur : la définition des compétences et du professionnalisme ; la construction des parcours de professionnalisation ; la co...