Vérification des exemplaires disponibles ...

Se procurer le document

Vérification des exemplaires disponibles ...

Suggestions

Du même auteur

Méthodes et astuces pour... concevoir et piloter un plan d'actions commerci...

Livre | Py, Pascal (19..-....) - docteur en sciences économiques. Auteur | 2005

Faire signer ses clients : le closing : transformez vos entretiens de vente...

Livre | Py, Pascal (19..-....) - docteur en sciences économiques. Auteur | 2006 - 3e édition

Faire accepter son prix à ses clients : le pricing power / Pascal Py

Livre | Py, Pascal (19..-....) - docteur en sciences économiques. Auteur | 2010 - 3e édition

Du même sujet

The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Strategic Management / Frank T. Rothaermel

Livre | Rothaermel, Frank T.. Auteur | 2021 - Fifth edition

Competitive advantage : creating and sustaining superior performance / Mich...

Livre | Porter, Michael E. (1947-....) - économiste. Auteur | 1985

L' obsession du service client : les secrets d'une start-up qui a tout misé...

Livre | Lefèvre, Jonathan. Auteur | 2018

Quelle image avez-vous des services clients ? Probablement rien d'assez élogieux pour mériter la surenchère commerciale d'une quatrième de couverture. Entre scripts déshumanisés, musiques d'attente, délocalisations et transferts d...

CRM : gestion de la relation client / Dominique Moisand

Livre | Moisand, Dominique (1948-....). Auteur | 2002

Management stratégique de la marque / Kevin Keller,...

Livre | Keller, Kevin Lane (1956-....). Auteur | 2009 - 3e édition

Chargement des enrichissements...