Pilotage de l'offre de valeur : tableaux de bords, budgets et indicateurs /...

Livre | Fiore, Claude (1952-....). Auteur | 2005

La logistisation du monde : chroniques sur une révolution en cours / sous l...

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La 4è de couv. indique : "Moins médiatisée que la révolution digitale, une autre révolution, plus discrète et pourtant tout aussi bouleversante pour notre monde, s'est opérée au cours des dernières décennies : celle de la logistiq...

Risk management and financial institutions / John C. Hull

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"Risk Management and Financial Institutions, Fifth Edition explains all aspects of financial risk and financial institution regulation, helping you better understand the financial markets—and their potential dangers. Inside, you’l...

Culture client : l'ultime différenciation entre les entreprises / Serge Rou...

Livre | Rouvière, Serge. Auteur | 2023 - 2e édition

Face à une concurrence croissante et à un environnement incertain, les entreprises doivent cultiver leurs différences afin de se développer durablement. Leur seule voie de différenciation repose sur la facilité relationnelle avec ...

Stratégie de gestion des réclamations clients / Laurent Hermel

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Toute la fonction achats / Philippe Petit

Livre | Petit, Philippe (1961?-....). Auteur | 2016 - 3e édition

La 4e de couverture indique : "Un livre de référence qui couvre l'ensemble des compétences nécessaires à la pratique du métier d'acheteur. Un caractère fortement opérationnel. Savoirs : L'évolution de la fonction achats, son rôle ...

La dynamique du client : une révolution des services / de Richard Whiteley

Livre | Whiteley, Richard. Auteur | 1994

Basics of supply chain management / by Lawrence D. Fredendall, Ed Hill

Livre | Fredendall, Lawrence D.. Auteur | 2001