Les plans marketing : comment les établir ? : comment les utiliser ? / Malc...

Livre | McDonald, Malcolm H. B. (1938-....). Auteur | 2004

Marketing plans : how to prepare them, how to use them / Malcolm McDonald,....

Livre | McDonald, Malcolm H. B. (1938-....). Auteur | 2002 - 5th ed.

Malcolm McDonald on key account management / Malcolm McDonald with Beth Rog...

Livre | McDonald, Malcolm H. B. (1938-....). Auteur | 2017

Acknowledgements. Introducing key account management. The role of key accounts in achieving business growth. Selecting the right key accounts. Understanding buying decisions. Key account plans. Understanding account-based marketin...

Malcolm McDonald on key account management / Malcolm McDonald with Beth Rog...

Livre | McDonald, Malcolm H. B. (1938-....). Auteur | 2017

Acknowledgements. Introducing key account management. The role of key accounts in achieving business growth. Selecting the right key accounts. Understanding buying decisions. Key account plans. Understanding account-based marketin...

Key Account Manager : vendeur ou chef d'orchestre ? / un livre de Hubert Fa...

Livre | Faucher, Hubert (19..-....). Auteur | 2015

On les appelle "comptes clés", "grands comptes", ou "comptes stratégiques", mais la terminologie anglaise domine avec : "key accounts" ou "strategic accounts"… J’aime à définir un compte clé comme un client qui est si important po...

Key account manager : développer la relation stratégique et créer de la val...

Livre | Vendeuvre, Frédéric (1965-....). Auteur | 2021

Dans un monde où même les entreprises qui innovent et qui ont une « belle histoire » à raconter à leurs clients sont confrontées à la digitalisation du commerce qui nivelle les valeurs, la mise en place d'un programme « Key Accoun...

Culture client : l'ultime différenciation entre les entreprises / Serge Rou...

Livre | Rouvière, Serge. Auteur | 2023 - 2e édition

Face à une concurrence croissante et à un environnement incertain, les entreprises doivent cultiver leurs différences afin de se développer durablement. Leur seule voie de différenciation repose sur la facilité relationnelle avec ...

Vendre aux grands comptes / Evelyne Platnic-Cohen

Livre | Platnic-Cohen, Evelyne (1968-....). Auteur | 2020 - 4e édition

La 4è de couv. indique : "Ce manuel indique tout ce qu'il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux : Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; org...

Négociation et vente B to B / Joaquim Ventura

Livre | Ventura, Joaquim. Auteur | 2019

La 4e de couv. indique : "Une méthodologie complète avec des exemples concrets pour maîtriser et mener à bien des négociations commerciales entre professionnels"