The role of senior executives in managing key customers in Arab context
Archive ouverte: Article de revue
Alhussan, Fawaz Baddar | 2017-05
International audience.
Purpose The purpose of this paper is to explore the role of senior managers in managing intra-and inter-organizational relationships with key customers and the factors that influence such in...
Informal interorganizational business relationships and customer loyalty: C...
Archive ouverte: Article de revue
Zhang, Man | 2021-06
International audience.
Based on social exchange theory, this research explores if informal interorganizational business relationships in China (guanxi), South Korea (yongo), and Egypt/Jordan (wasta) affect customer...
Guest editorial
Archive ouverte: Article de revue
Alhussan, Fawaz Baddar | 2017-07-03
International audience
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