Vendre et négocier avec les grands comptes : profession key account manager / Frédéric Vendeuvre, Thierry Houver

Livre

Vendeuvre, Frédéric (1965-....). Auteur | Houver, Thierry (1960-....). Auteur

Edited by Dunod - 2013

La conquête des grands comptes est un enjeu essentiel pour la réussite de nombreuses entreprises. Anticiper ou suivre la concentration de ses clients pour croître plus vite, devenir fournisseur des meilleurs pour tirer sa propre innovation technologique, naviguer dans le labyrinthe des circuits de décision sont autant d'obsessions pour les dirigeants

Autres documents dans la collection «Fonctions de l'entreprise. Série Vente-distribution»

Vérification des exemplaires disponibles ...

Se procurer le document

Vérification des exemplaires disponibles ...

Suggestions

Du même auteur

Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de ...

Livre | Caron, Nicolas (1964-....). Auteur | 2008

La quatrième de couverture indique : "Des clients de mieux en mieux informés et très sollicités, des offres de plus en plus complexes, des gammes élargies de produits à vendre, la recherche de services à valeur ajoutée...induisent...

Gagner de nouveaux clients : la prospection efficace / Frédéric Vendeuvre, ...

Livre | Vendeuvre, Frédéric (1965-....). Auteur | 2008 - 3e édition

Le grand livre de la vente : techniques et pratiques des professionnels de ...

Livre | Caron, Nicolas (1964-....). Auteur | 2019 - 3e édition

La 4e de couv. indique : "Des clients de mieux en mieux informés et très sollicités, un environnement concurrentiel et juridique de plus en plus dense, des outils en constante évolution, des enjeux stratégiques de plus en plus com...

Du même sujet

Key account manager : développer la relation stratégique et créer de la val...

Livre | Vendeuvre, Frédéric (1965-....). Auteur | 2021

Dans un monde où même les entreprises qui innovent et qui ont une « belle histoire » à raconter à leurs clients sont confrontées à la digitalisation du commerce qui nivelle les valeurs, la mise en place d'un programme « Key Accoun...

La boîte à outils de l'expérience client : 69 outils clés en main + 3 vidéo...

Livre | Chabry, Laurence. Auteur | 2023 - 3e édition

Comment concrètement mettre en œuvre le management de la relation client ? Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d'expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l'insatisfaction client...

Salesforce.com for dummies / by Tom Wong, Liz Kao, and Matt Kaufman

Livre | Wong, Tom. Auteur | 2011 - 4th Edition

If you're in management, your partner and customer base are your most important assets. Learn to close deals faster, gain real-time visibility into sales, and collaborate instantly-- with Salesforce.com!Introduction. Salesforce ba...

Maîtriser l'IA générative dans la communication et le marketing / Eliott Ma...

Livre | Maidenberg, Eliott (19..-....) - directeur de la stratégie. Auteur | 2024

La révolution de l'intelligence artificielle générative est en marche. Malgré sa forte médiatisation, elle laisse les professionnels largement démunis. Face à ce qui apparaît comme une opportunité de devenir plus créatif, producti...

Concevoir et améliorer l'expérience client digitale : le Triangle de l'Expé...

Livre | Batat, Wided (19..-....). Auteur | 2018

La 4e de couv. indique : "En pleine transformation digitale, comment faire évoluer l'expérience client pour la rendre plus innovante et performante ? Ce premier ouvrage complet et opérationnel expose l'ensemble des pratiques et de...

Relation client / Sophie Duême, Éric Ghibert

Livre | Duême, Sophie. Auteur | 2019

La 4e de couv. indique : "63 outils et 13 plans d'action répartis en 11 objectifs : établir un diagnostic de la relation client ; définir une stratégie client ; mettre en place les canaux de la relation client crosscanal ; install...

Chargement des enrichissements...