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Quête de visibilité et mise en scène sur les réseaux socionumériques : de l...

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Entre une sémiotique communicationnelle et une techno-sémiotique, ce volume s'intéresse aux effets de sens dans les phénomènes de communication, c'est-à-dire à la manière dont les énoncés et les discours peuvent être interprétés a...

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Service client, bonjour ! : comment l'accueil est une force stratégique / G...

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