The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Le syndrome du patron de gauche : Manuel d'anti-management / Arthur Brault-...

Livre | Brault-Moreau, Arthur. Auteur | 2022

Tout ce qui relève du champ lexical de l'employeur, du patron, du "management" ou du salariat est considéré comme libéral, apparenté à des valeurs de droite. Ce comportement est typique du patron de gauche : en rejetant ces mots, ...

Puissance des psychotropes, pouvoir des patients / Philippe Pignarre

Livre | Pignarre, Philippe (1952-....). Auteur | 1999

Les marques, capital de l'entreprise : créer et développer des marques fort...

Livre | Kapferer, Jean-Noël (19..-....). Auteur | 2007 - 4e édition

La 4e de couverture indique : "Cette nouvelle édition, totalement renouvelée, est le fruit de quinze ans de conseil et de recherches : nourrie des cas et concepts les plus récents dans tous les secteurs, elle met l'accent sur les ...

Brand sense : sensory secrets behind the stuff we buy / Martin Lindstrom

Livre | Lindstrom, Martin (1970-....). Auteur | 2010 - 2e édition

Selling luxury : connect with affluent customers, create unique experiences...

Livre | Lent, Robin. Auteur | 2009