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Contrôle de gestion : cours intégral et synthétique + tableaux et schémas /...

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Le contrôle de gestion permet de faciliter la prise de décision des managers tout en orientant les comportements des acteurs de l'organisation pour mettre en œuvre la stratégie. Cet ouvrage est une présentation claire, structurée ...

L' intelligence émotionnelle : [tomes] 1 & 2 / Daniel Goleman

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Le QI d'une personne n'est pas suffisant pour définir son intelligence car il néglige une part essentielle du comportement humain : les réactions émotionnelles. Cette autre forme d'intelligence est la capacité à percevoir, maîtris...

Mise en place d'une démarche qualité / Daniel Frécher, Jacques Ségot, Phili...

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