Rédiger les procédures de l'entreprise : guide pratique / Alain Henry, Ignace Monkam-Daverat

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Rédiger les procédures de l'entreprise : guide pratique / Alain Henry, Ignace Monkam-Daverat

Livre

Henry, Alain (1953-....) - ingénieur et sociologue. Auteur | Monkam-Daverat, Ignace. Auteur

Edited by Editions d'Organisation - 2001

Note

Que ce soit pour répondre aux normes de qualité ISO 9000, à des impératifs de sécurité ou à des obligations légales et professionnelles, les organisations formalisent de plus en plus leurs procédures. Cet ouvrage montre comment faire pour que les utilisateurs considèrent les procédures comme une aide efficace, et non comme quelque chose de formel , comment rédiger des manuels de procédure pour que la lecture en soit aisée et rapide, et enfin, comment assurer leur mise à jour

Language: français
Physical description: 1 vol. (185 p.) ; ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm

Publication date: 2001
Edition statement: 3e édition

ISBN: 2-7081-2648-2
EAN: 9782708126480

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