The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Relation d'aide en soins infirmiers / SFAP, Société française d'accompagnem...

Livre | Daydé, Marie-Claude (19..-....) - infirmière. Directeur de publication | 2023 - 4e édition

"La relation d'aide est au coeur des pratiques soignantes puisqu'elle s'inscrit dans la relation soignant-soigné, et pour les infirmiers(e)s, dans le cadre de leur rôle autonome. Toutefois, elle ne s'improvise pas ni ne se résume ...

Analyse de marché : de la définition au diagnostic / Véronique Boulocher, S...

Livre | Boulocher-Passet, Véronique (19..-....). Auteur | 2017 - 5e édition

"Véritable clé de voûte du marketing, le marché est à la fois l'expression des besoins des consommateurs et des actions des entreprises. Mais, comment analyser un marché, comment déceler ses opportunités et ses menaces ? Seule la ...

Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller et Alexander Cherne...

Livre | Kotler, Philip (1931-....). Auteur | 2022 - 16e edition

The 16th edition of Marketing Management builds on the classic examples, core concepts, and logical structure that made the first edition a landmark text. Much has changed since the 15th edition was published. Ongoing globalizatio...

Who moved my cheese? : an amazing way to deal with change in your work and ...

Livre | Johnson, Spencer (1938-2017). Auteur | 2001

110 cartes mentales pour réussir votre licence de psycho : mémorisez facile...

Livre | Durieux, Judith (2002-....). Auteur | 2024

"@psychostudygram_ vous accompagne depuis l'entrée à la fac jusqu'à la fin de la licence ! Après avoir obtenu haut la main sa licence et intégré le master de ses rêves, Judith vous fait profiter de son expérience et vous livre tou...