Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses a...

Livre | Aguilar, Michaël. Auteur | 2006 - 2e édition

Vaincre les objections des clients : techniques de réfutation et réponses a...

Livre | Aguilar, Michaël. Auteur | 2012 - 3e édition

L' art de motiver : les secrets pour booster son équipe / Michaël Aguilar

Livre | Aguilar, Michaël. Auteur | 2016 - 2e édition

La 4e de couv. indique : "Quels sont les ressorts de la motivation et comment la développer davantage ? Comment identifier les vrais leviers qui motivent vos collaborateurs ? Quelles sont les erreurs à éviter pour ne pas éteindre ...

Le coeur de la vente / René Moulinier

Livre | Moulinier, René (1933-....). Auteur | 2000 - 2e éd.

Vendre le luxe : techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace /...

Livre | Moulinier, René (1933-....). Auteur | 2017 - 2e édition

La 4e de couverture indique : "Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service su...

Les 5 grandes règles de la vente / Percy Whiting

Livre | Whiting, Percy. Auteur | 2003 - [Nouvelle édition]

La négociation commerciale en pratique / Patrick David

Livre | David, Patrick (1951-....). Auteur | 2004 - 2e édition

Négociation commerciale / Catherine Ozon, Marc Toquebiau

Livre | Ozon, Catherine. Auteur | 2018

La 4e de couv. indique : "54 outils et 11 plans d'action répartis en 11 objectifs : Connaître son offre dans toutes ses dimensions ; Comprendre ce que son client achète ; Construire l'équipe de négociation ; Définir son terrain de...

Vente et négociation / Anne Macquin,...

Livre | Macquin, Anne. Auteur | 1993