La boîte à outils du responsable marketing omnicanal / Nathalie Van Laethem...

Livre | Van Laethem, Nathalie (19..-....) - consultante en bilan de compétences. Auteur | 2017 - 3e édition

La 4e de couv. indique : Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaître ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son...

Les 50 outils du responsable marketing / Ziyed Guelmami et François Nicolle

Livre | Guelmami, Ziyed (19..-....) - docteur en sciences de gestion. Auteur | 2023

"Le marketing est devenu une discipline incontournable pour tout type d'entreprises, que l'on parle de grandes entreprises, de start-up, d'artisans voire d'individus (on parle même de marketing de soi aujourd'hui !). Le marketing ...

Customer-centric marketing : supporting sustainability in the digital age /...

Livre | Richardson, Neil (1963-....). Auteur | 2015

"Consumers are increasingly gravitating toward companies like TOMS and Whole Foods -- sustainable, authentic, and green businesses that have a positive social impact and make their values clear to their customers. As more busines...

Marketing management : an Asian perspective / Philip Kotler, Kevin Lane Kel...

Livre | Kotler, Philip (1931-....). Auteur | 2018 - Seventh edition

Marketing de la banque et de l'assurance : l'expérience client, du phygital...

Livre | Gautier, Antoine (1965-....). Auteur | 2023 - 3e édition

Les évolutions récentes des industries de la banque et de l’assurance sont prodigieuses : expansion du potentiel de la data, transformation des usages clients, irruption de l’IA, démultiplication des formes de connexion… Autant d’...