Syracuse

L’impact de la méconnaissance et des représentations de la PMI dans le suivi de l’enfant et de sa famille

Archive ouverte : Mémoire d'étudiant

Gailliard-Mauriaucourt, Angéline

Edité par CCSD

Introduction : La Protection Maternelle et Infantile (PMI), propose aux familles qui le souhaitent un suivi afin d’être présents pour répondre aux questions et rassurer les parents en demande. Cependant, la puéricultrice peut faire face à des situations où des aprioris sur le service conduisent les parents à refuser une aide qui pourrait leur être bénéfique.
Objectif : ce travail cherche à démontrer en quoi la relation de confiance est indispensable au bon accompagnement des familles en PMI par l’infirmière puéricultrice.
Méthodologie : une enquête est réalisée sous la forme d’un questionnaire, diffusé auprès des professionnels exerçant dans les PMI du Pas-de-Calais.
Résultats : la majorité des professionnels place la confiance comme une base indispensable à un suivi efficient des familles, afin qu’elles n’aient pas peur de transmettre des informations essentielles. La méfiance et la peur d’un suivi plus poussée peuvent rendre l’accompagnement difficile et engendrer encore davantage de difficultés et des mauvaises interprétations des actions de la PMI. Dans ce cas, présenter le service et les missions en insistant sur l’aspect prévention et non protection permet de rassurer les peurs et faciliter la communication.
Conclusion : la confiance a une place importante dans la mise en place d’un suivi durable, adapté et efficient avec les familles. Cela passe par une présentation légitime du service, du rôle de la puéricultrice au sein de celui-ci, de ses missions et de ce qu’elle peut apporter aux familles, même si cette confiance prend du temps à se mettre en place.

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