Syracuse

The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Memorable customer experiences : a research anthology / edited by Adam Lind...

Livre | 2009

Les études qualitatives : fondamentaux, méthodes, analyse, techniques / Geo...

Livre | Guelfand, Georges (19..-....). Auteur | 2013

La 4e de couv. indique : "Comment les études qualitatives peuvent-elles relever les défis lancés par les nouvelles technologies de communication et par les changements des comportements et des mentalités des consommateurs ? Quelle...

Measuring customer satisfaction : hot buttons and other measurement issues ...

Livre | Myers, James H.. Auteur | 1999

Le consommateur digital : les nouvelles approches pour le séduire / Nicolas...

Livre | Riou, Nicolas (19..-....). Auteur | 2016

La 4è de couv. indique : "Economie collaborative, réseaux sociaux, nouveaux usages du téléphone mobile... la révolution digitale bouleverse les modes de consommation et engendre la naissance d'un nouveau consommateur. Ce consommat...

La promesse augmentée : la nouvelle responsabilité sociale des marques / Sa...

Livre | Raffin, Sandrine (1964-....). Auteur | 2017

La 4e de couv. indique : "Le modèle de nos sociétés développées, fondé sur l'exploitation illimitée des ressources et une hyperconsommation débridée, a vécu. Consommer demeure un acte de plaisir, mais la fonction de marqueur socia...