La gamification : comment utiliser les mécaniques du jeu pour engager et fidéliser / Clément Muletier

Livre

Muletier, Clément. Auteur

Edited by Éditions Eyrolles - 2023

Une méthode illustrée et étape par étape pour comprendre et appliquer les techniques de gamification Système de classement, attribution de points, récompenses... La gamification est l'ensemble des pratiques permettant d'utiliser les mécaniques du jeu pour résoudre des problèmes de la vie réelle. Elle peut être utilisée comme vecteur de fidélisation clients, et permet de motiver les collaborateurs, de créer de l'engagement et d'améliorer le travail en équipe. Cet ouvrage présente : les principes fondamentaux et les techniques qui font le succès des meilleurs programmes de gamification ; une méthode pour construire des solutions gamifiées sur mesure, parfaitement adaptées à votre problématique ; des exemples d'application quel que soit votre business.

Vérification des exemplaires disponibles ...

Se procurer le document

Vérification des exemplaires disponibles ...

Suggestions

Du même auteur

La gamification : ou l'art d'utiliser les mécaniques du jeu dans votre busi...

Livre | Muletier, Clément. Auteur | 2014

Système de classement, attribution de points, récompenses, jeux concours... la gamification est l'ensemble des pratiques permettant d'utiliser les mécaniques du jeu pour résoudre des problèmes de la vie réelle. Si certains gamifie...

Du même sujet

La communication orale / René Charles, Christine Willliame, Anne-Sophie Gro...

Livre | Charles, René (1949-....). Auteur | 2015 - [Nouvelle édition 2015]

Cet ouvrage présente toutes les situations de communication orale dans leur dimension verbale et non verbale, qu'elles se déroulent en groupe restreint ou en grand groupe, dans le cadre scolaire ou professionnel. Pratique, ce livr...

Pourquoi travaillons-nous ? : une approche sociologique de la subjectivité ...

Livre | Linhart, Danièle (1947-....). Directeur de publication | 2008

Pratiquer la communication en 10 cas d'entreprises : Michel et Augustin, Ex...

Livre | Boulbry, Gaëlle (19..-....) - docteure en sciences de gestion. Auteur | 2020

La promesse gagnante : aimer ses clients, une stratégie à toute épreuve : N...

Livre | Reichheld, Frederick F.. Auteur | 2022

Les grands leaders portent une promesse : ils placent les clients au coeur de leur stratégie et ont le NPS pour boussole. Peu de concepts ont rencontré un écho similaire au Net Promoter System (NPS). Nous connaissons tous, en tant...

La puissance de la gamification / Ambroise Collon

Livre | Collon, Ambroise. Auteur | 2016

Appliquer les techniques du jeu au monde de l'entreprise pour améliorer sa compétitivité. C'est ce que nous apprend à faire Ambroise Collon, jeune diplômé des Mines et d'HEC Entrepreneurs, dans son ouvrage La puissance de la gamif...

Méthodes de recherche en management / Raymond-Alain Thietart

Livre | Thietart, Raymond-Alain (1944-....). Directeur de publication. Auteur | 2025 - 5e édition

Cet ouvrage a pour objectif de répondre aux questions que se pose tout chercheur en gestion et en management, que ce soit avant, pendant ou après sa recherche. La 5e édition, entièrement renouvelée et mise à jour, s'appuie sur les...

Chargement des enrichissements...