Syracuse

Pour satisfaire nos clients : 12 leçons sur la qualité des services / Didie...

Livre | Noyé, Didier (19..-....) - spécialiste du développement des ressources humaines. Auteur | 1994 - 2e édition revue et augmentée

Pour fidéliser les clients / Didier Noyé

Livre | Noyé, Didier (19..-....) - spécialiste du développement des ressources humaines. Auteur | 2000

Organiser et améliorer les processus : introduction à la méthode EFPRO : l'...

Livre | Herniaux, Gérard. Auteur | 2001 - Nouv. éd.

Techniques d'animation : tous les outils pour réussir vos présentations, ré...

Livre | Laure, François (1966-....). Auteur | 2022 - 4e édition

"Savoir animer des groupes, conduire des réunions, mobiliser les équipes, transmettre des savoirs et des savoir-faire, accompagner les transformations... Ces défis font partie de ceux que vous avez à relever ? Ce livre est fait po...

Team being : the art and science of working well with others / Gary Gemmill...

Livre | Gemmill, Gary (1937-). Auteur | 2020

"Team Being is a book about creative collaboration--what it is, how it works and how to maximize chances of doing it well. The book is built upon years of experience working with thousands of nascent teams from education, business...

Osez les pédagogies coopératives : au collège et au lycée / Guillaume Caron...

Livre | Caron, Guillaume. Auteur | 2018

La 4e de couv. indique : "Les enjeux de la classe coopérative sont multiples : mobiliser les élèves sur les savoirs, se constituer en "collectif apprenant", accompagner chacun d'eux de manière personnalisée tout en multipliant les...

Prendre la parole en public / Bernard Blein

Livre | Blein, Bernard. Auteur | 2015 - Nouvelle édition

Pour tous ceux et celles qui veulent surmonter leur trac avant de prendre la parole en public : toutes les situations de prise de parole : réunion professionnelle, discours devant un large public, jury d'examen, entretien d'embau...

Les meetings électoraux : scènes et coulisses de la campagne présidentielle...

Livre | Sécail, Claire (1978-....). Auteur | 2020

Outil incontournable du « faire campagne », le meeting électoral participe stratégiquement à la fabrique d'une stature présidentielle. En tant que dispositif, il fonctionne également comme un espace d'interactions et de socialisat...

Réunions en anglais : préparer et réussir toutes les réunions / Serena Murd...

Livre | Murdoch Stern, Serena (19..-....). Auteur | 2003