Syracuse

The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Le cas pratique en droit civil / Jean-Louis Mouralis,...

Livre | Mouralis, Jean-Louis (19..-....) - juriste. Auteur | 2010 - 4e édition

Les enjeux de la parentalité / [publié par le Ministère de l'emploi et de l...

Livre | Houzel, Didier (1938-....). Directeur de publication | 1999

Toyota talent : developing your people the Toyota way / Jeffrey K. Liker, D...

Livre | Liker, Jeffrey K.. Auteur | 2007

Toyota doesn't just produce cars; it produces talented people. In the international bestseller, The Toyota Way, Jeffrey Liker explained Toyota's remarkable success through a 4P model for excellence-Philosophy, People, Problem Solv...

L' obsession du service client : les secrets d'une start-up qui a tout misé...

Livre | Lefèvre, Jonathan. Auteur | 2018

Quelle image avez-vous des services clients ? Probablement rien d'assez élogieux pour mériter la surenchère commerciale d'une quatrième de couverture. Entre scripts déshumanisés, musiques d'attente, délocalisations et transferts d...

Tout savoir facilement sur la relation client / Patrice Claviez-Homberg, Sa...

Livre | Claviez-Homberg, Patrice. Auteur | 2001