Syracuse

La comédie humaine du travail : de la déshumanisation taylorienne à la sur-...

Livre | Linhart, Danièle (1947-....). Auteur | 2015

Avec Taylor, le « père » de l'organisation scientifique du travail, les ouvriers devenaient un rouage passif, astreint à une stricte conformité aux consignes et modes opératoires. Leur travail devait se dérouler indépendamment de ...

Le manager idéal n'existe pas ! : ce que manager veut dire / Eric Delavallé...

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Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller et Alexander Cherne...

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The 16th edition of Marketing Management builds on the classic examples, core concepts, and logical structure that made the first edition a landmark text. Much has changed since the 15th edition was published. Ongoing globalizatio...

10 études de cas en psychologie du travail et des organisations / sous la d...

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"Les problématiques de santé au travail et de développement de la qualité de vie au travail sont devenues des enjeux majeurs pour les organisations, qui sont tenues de mettre en place des politiques d'amélioration des conditions d...

Customer relationship management : concept, strategy, and tools / by V. Kum...

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Sur la 4e de couv. : "Customer relationship management (CRM) as a strategy and as a technology has gone through an amazing evolutionary journey. The initial technological approach was followed by many disappointing initiatives onl...

10 cas de marketing management : commentés, analysés, modélisés / Bernard D...

Livre | Dubois, Bernard (1946-2001). Auteur | 1990