Syracuse

Customer relationship management : a databased approach / V. Kumar,... Wern...

Livre | Kumar, V.. Auteur | 2006

Customer relationship management : concept, strategy, and tools / by V. Kum...

Livre | Kumar, V.. Auteur | 2012 - 2nd edition

Sur la 4e de couv. : "Customer relationship management (CRM) as a strategy and as a technology has gone through an amazing evolutionary journey. The initial technological approach was followed by many disappointing initiatives onl...

Customer relationship management : concept, strategy, and tools / V. Kumar,...

Livre | Kumar, V.. Auteur | 2018 - Third edition

La 4è de couv. indique : "This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive grasp of CRM strategy, con...

Marketing : defined, explained, applied / Michael Levens

Livre | Levens, Michael. Auteur | 2010

Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller et Alexander Cherne...

Livre | Kotler, Philip (1931-....). Auteur | 2022 - 16e edition

The 16th edition of Marketing Management builds on the classic examples, core concepts, and logical structure that made the first edition a landmark text. Much has changed since the 15th edition was published. Ongoing globalizatio...

Strategic social marketing : for behaviour & social change / Jeff French & ...

Livre | French, Jeff. Auteur | 2020 - Second edition.

Adopting an international approach and offering a broader context, this second edition of Strategic Social Marketing presents social marketing principles in a strategic, critical and reflexive way, illustrating the value of applyi...

Le marketing peut-il sauver le monde ? / Nicolas Lambert

Livre | Lambert, Nicolas (1970-....). Auteur | 2023

Réinventer le marketing pour un monde plus durable est une formidable opportunité d'accélérer la transition vers une économie plus respectueuse de la planète et de l'homme. Cela implique, pour les professionnels du marketing, de s...

L' étude marketing du XXIe siècle / Édouard Richemond

Livre | Richemond, Édouard. Auteur | 2019

La 4è de couv. indique : "Comment faire la différence ? Cet ouvrage va directement traiter de la réalisation d'une étude marketing en présentant des techniques novatrices dont certaines jamais vues ailleurs. Nous commencerons par ...

Introduction au marketing / Sylvie Jean,... Marie-Catherine Mars,... Loïck ...

Livre | Jean, Sylvie (19..-....) - auteure en marketing. Auteur | 2017 - 2e édition

La 4ème de couv. indique : "Résolument axé sur les problématiques actuelles du marketing, ce livre constitue une initiation complète et attractive au marketing. Il se caractérise par : une analyse de la consommation et du comporte...