Information systems today : managing in the digital world / Joe Valacich,.....

Livre | Valacich, Joe. Auteur | 2023 - Ninth edition, Global edition

L' entreprise en 20 leçons : stratégie, gestion, fonctionnement / Pierre Co...

Livre | Conso, Pierre (1931-....). Auteur | 2003 - 3e édition

The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Management situationnel : vers l'autonomie et la responsabilisation / Domin...

Livre | Tissier, Dominique (19..-....) - diplômé en psychologie et ingénieur civil des mines. Auteur | 2018 - Nouvelle édition augmentée

Des points de repère et une méthode pour développer l'autonomie des personnes et des groupes.Il n'existe pas "un" bon style de management... et le bon manager est celui qui sait s'adapter aux situations et aux personnes qu'il renc...

Culture client : l'ultime différenciation entre les entreprises / Serge Rou...

Livre | Rouvière, Serge. Auteur | 2023 - 2e édition

Face à une concurrence croissante et à un environnement incertain, les entreprises doivent cultiver leurs différences afin de se développer durablement. Leur seule voie de différenciation repose sur la facilité relationnelle avec ...

Salesforce.com for dummies / by Tom Wong, Liz Kao, and Matt Kaufman

Livre | Wong, Tom. Auteur | 2011 - 4th Edition

If you're in management, your partner and customer base are your most important assets. Learn to close deals faster, gain real-time visibility into sales, and collaborate instantly-- with Salesforce.com!Introduction. Salesforce ba...