Marketing des services : stratégie, outils, management / Christopher Lovelock, Denis Lapert

Livre

Lovelock, Christopher H. (1940-2008). Auteur | Lapert, Denis (1947-....). Auteur

Edited by Publi union - 1999

Vérification des exemplaires disponibles ...

Se procurer le document

Vérification des exemplaires disponibles ...

Suggestions

Du même auteur

Marketing des services / Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,... Denis Lapert,... | Lovelock, Christopher H. (1940-2008). Auteur

Marketing des services / Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,... Denis La...

Livre | Lovelock, Christopher H. (1940-2008). Auteur | 2004 - 5e édition

Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz | Lovelock, Christopher H. (1940-2008). Auteur

Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, J...

Livre | Lovelock, Christopher H. (1940-2008). Auteur | 2004 - 5th international edition

Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,... | Lovelock, Christopher H. (1940-2008). Auteur

Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock,.....

Livre | Lovelock, Christopher H. (1940-2008). Auteur | 2011 - 7th edition

Services marketing, once a tiny academic field championed by just a handful of pioneering professors, has become a thriving area of activity. Paralleling growing research efforts in both academia and business is increased student ...

Du même sujet

Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller | Kotler, Philip (1931-....). Auteur

Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller

Livre | Kotler, Philip (1931-....). Auteur | 2016 - 15th edition

Global marketing / Svend Hollensen | Hollensen, Svend. Auteur

Global marketing / Svend Hollensen

Livre | Hollensen, Svend. Auteur | 2020 - 8th edition.

La quatrième de couverture indique : "Globalization is the growing interdependence of national economies - involving primarily customers, producers, suppliers and governments in different markets. Global marketing therefore reflec...

Marketing research : an applied orientation / Naresh K. Malhotra,... | Malhotra, Naresh K.. Auteur

Marketing research : an applied orientation / Naresh K. Malhotra,...

Livre | Malhotra, Naresh K.. Auteur | 2010 - 6th ed., Global ed.

Marketing management / [Philip] Kotler, [Kevin] Keller | Kotler, Philip (1931-....). Auteur

Marketing management / [Philip] Kotler, [Kevin] Keller

Livre | Kotler, Philip (1931-....). Auteur | 2015 - 15e édition

"Découvrez la 15e édition du best-seller mondial du marketing ! L'accent est mis sur les trois bouleversements majeurs qui transforment les pratiques du marketing et les comportements de consommation : les nouvelles technologies, ...

Relation client / Sophie Duême, Éric Ghibert | Duême, Sophie. Auteur

Relation client / Sophie Duême, Éric Ghibert

Livre | Duême, Sophie. Auteur | 2019

La 4e de couv. indique : "63 outils et 13 plans d'action répartis en 11 objectifs : établir un diagnostic de la relation client ; définir une stratégie client ; mettre en place les canaux de la relation client crosscanal ; install...

Emotional branding : the case of Big Brother in France : a project study / Mehdi Berrada | Berrada, Mehdi. Auteur

Emotional branding : the case of Big Brother in France : a project study / ...

Livre | Berrada, Mehdi. Auteur | 2010

Chargement des enrichissements...