Les plans marketing : comment les établir ? : comment les utiliser ? / Malc...

Livre | McDonald, Malcolm H. B. (1938-....). Auteur | 2004

Marketing plans : how to prepare them, how to use them / Malcolm McDonald,....

Livre | McDonald, Malcolm H. B. (1938-....). Auteur | 2002 - 5th ed.

Malcolm McDonald on key account management / Malcolm McDonald with Beth Rog...

Livre | McDonald, Malcolm H. B. (1938-....). Auteur | 2017

Acknowledgements. Introducing key account management. The role of key accounts in achieving business growth. Selecting the right key accounts. Understanding buying decisions. Key account plans. Understanding account-based marketin...

Malcolm McDonald on key account management / Malcolm McDonald with Beth Rog...

Livre | McDonald, Malcolm H. B. (1938-....). Auteur | 2017

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The Buyer's Balance : What your customers want to share with you / Bert Pae...

Livre | Paesbrugghe, Bert. Auteur | 2024

La 4ème de couv. indique : "Have you ever wondered why satisfied customers don’t always stay loyal customers? Why do so many companies adopt new sales or enabling technologies, but still fail to see the expected increases in turno...

Key Account Manager : vendeur ou chef d'orchestre ? / un livre de Hubert Fa...

Livre | Faucher, Hubert (19..-....). Auteur | 2015

On les appelle "comptes clés", "grands comptes", ou "comptes stratégiques", mais la terminologie anglaise domine avec : "key accounts" ou "strategic accounts"… J’aime à définir un compte clé comme un client qui est si important po...

Key account manager : développer la relation stratégique et créer de la val...

Livre | Vendeuvre, Frédéric (1965-....). Auteur | 2021

Dans un monde où même les entreprises qui innovent et qui ont une « belle histoire » à raconter à leurs clients sont confrontées à la digitalisation du commerce qui nivelle les valeurs, la mise en place d'un programme « Key Accoun...

Histoires de marques de luxe : quatre industries, quatre business models in...

Livre | Rebière, Philippe. Auteur | 2022

L'innovation de business model est une source d'avantage compétitif reconnue par un grand nombre d'organisations. Dans l'environnement business actuel, en évolution rapide, les entreprises doivent réagir rapidement aux changements...

CRM : gestion de la relation client / Dominique Moisand

Livre | Moisand, Dominique (1948-....). Auteur | 2002