Customer relationship management : concept, strategy, and tools / by V. Kum...
Livre | Kumar, V.. Auteur | 2012 - 2nd edition
Sur la 4e de couv. : "Customer relationship management (CRM) as a strategy and as a technology has gone through an amazing evolutionary journey. The initial technological approach was followed by many disappointing initiatives onl...
Customer relationship management : concept, strategy, and tools / V. Kumar,...
Livre | Kumar, V.. Auteur | 2018 - Third edition
La 4è de couv. indique : "This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive grasp of CRM strategy, con...
La bible du Tage Mage : admissions 2024 / Franck Attelan
Livre | Attelan, Franck (1977-....). Auteur | 2023 - 14e édition mise à jour et augmentée
"16 tests blancs. Plus de 2 000 questions. Visez les meilleurs scores ! Des méthodes éprouvées par des milliers de candidats ; Cours complets conformes aux programmes officiels ; Fiches de synthèse ; Plus de 2 000 questions. 16 te...
Finance d'entreprise est, depuis des années, le leader incontesté du marché francophone [...] grâce à des caractéristiques uniques : une alliance efficace de la théorie et de la pratique ; les auteurs actuels, qui ont été ou sont ...
Le grand manuel du TAGE MAGE® : 18 tests, 200 fiches, 2 400 vidéos / Arnaud...
Livre | Sévigné, Arnaud. Auteur | 2023 - 8e édition
Tage Mage : le Mémento / Franck Attelan, Yann Leroux
Livre | Attelan, Franck (1977-....). Auteur. Préfacier, etc. | 2019
Le grand manuel du TAGE MAGE® : 16 tests, 200 fiches, 2000 vidéos / Joachim...
Livre | Pinto, Joachim (19..-....). Auteur | 2021 - 6e édition
La 4e de couverture indique : "Les + sur le fond : + 200 fiches de cours + exercices (toutes les formules/astuces/conseils). + 200 vidéos de cours + 2 000 corrigés en vidéo (accessibles via le livre/smartphone/ordinateur). + Corri...
La bible du Tage 2® / Franck Attelan & Benjamin Zaoui
La 4è de couv. indique : " Visez les meilleurs scores ! Des méthodes éprouvées par des milliers de candidats. Cours complets conformes aux programmes officiels. Fiches de synthèse + vidéos + planning de révision. 7 tests blancs co...
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