Brand new : how entrepreneurs earned consumers' trust from Wedgwood to Dell...

Livre | Koehn, Nancy Fowler (1959-). Auteur | 2001

Customer relationship management : concept, strategy, and tools / V. Kumar,...

Livre | Kumar, V.. Auteur | 2018 - Third edition

La 4è de couv. indique : "This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive grasp of CRM strategy, con...

Techniques d'études de marché / Éric Vernette,...

Livre | Vernette, Éric (1957-....) - professeur en sciences de gestion. Auteur | 2017 - 4e édition

Brand hijack : marketing without marketing / Alex Wipperfürth

Livre | Wipperfürth, Alex. Auteur | 2005

Marketing management / [Philip] Kotler, [Kevin] Keller

Livre | Kotler, Philip (1931-....). Auteur | 2022 - 16e édition

Testez vos idées business / écrit par David J. Bland, Alex Osterwalder

Livre | Bland, David J. (1976-....). Auteur | 2020

"Votre premier devoir d'innovateur, d'entrepreneur ou de responsable d'entreprise est de tester vos idées business pour réduire le risque d'échec. Alors qu'aujourd'hui, sept nouveaux produits sur dix ne répondent pas aux attentes ...