La créative attitude# : nous sommes tous créatifs ! / un livre de Henri Kau...
Livre | Kaufman, Henri (19..-2024). Auteur | 2013
Du même sujet
Fidélisez vos clients : stratégies, outils, CRM et e-CRM / Pierre Morgat
Livre | Morgat, Pierre. Auteur | 2004 - 3e édition
La fidélisation client : stratégies, pratiques et efficacité des outils du ...
Livre | Meyer-Waarden, Lars (1968-....). Auteur | 2004
La relation client : fidélité, fidélisation, produits fidélisants / Dominiq...
Livre | Crié, Dominique. Auteur | 2002
Les réclamations clients / Philippe Détrie
Livre | Détrie, Philippe (1951-....). Auteur | 2007 - 3e édition
Management de l'insatisfaction client / Benoît Meyronin, Marie-Louis Jullie...
Livre | Meyronin, Benoît. Auteur | 2017
"Le management de l'insatisfaction client est devenu une préoccupation majeure des organisations. En effet, développer une culture client est une source significative de performance financière, d'innovation et de transformation. '...
Tout savoir facilement sur la relation client / Patrice Claviez-Homberg, Sa...
Livre | Claviez-Homberg, Patrice. Auteur | 2001
Chargement des enrichissements...
Que pensez-vous de cette ressource ? Donnez-nous votre avis
Les champs indiqués par le symbole * sont obligatoires.
Export en cours
Veuillez patienter...
Modifier votre avis
Les champs indiqués par le symbole * sont obligatoires.
Mémoriser la recherche
La recherche sera conservée dans votre compte et pourra être rejouée à tout moment.
Votre alerte est enregistrée
Vous pouvez gérer vos alertes directement dans votre compte
M'abonner aux événements de la même catégorie
Abonnez-vous aux événements de la catégorie et recevez les nouveautés par email.
Partage d'encart
Copiez ce code et collez-le sur votre site pour afficher l'encart
Ou vous pouvez la partager sur les réseaux sociaux
Confirmez votre action
Êtes-vous sûr de vouloir supprimer tous les documents de la sélection courante ?
Choisissez la bibliothèque de retrait
Les réservations peuvent uniquement être retirées dans les bibliothèques mentionnées dans la liste ci-dessous.
Les étudiants et personnels de l'IESEG, Junia-ISA, Junia-ISEN et FD Issy-les-Moulineaux sont invités à se rendre dans leurs bibliothèques pour emprunter les documents qui y sont localisés.